L come Listening

Oggi parliamo di listening per capire cosa si dice di noi sui social!

Il "social media listening", detto anche "social media monitoring", indica un processo di identificazione e valutazione di ciò che viene detto sui social media riguardo a un marchio, un prodotto o un brand.

Questo può aiutare le aziende a comprendere l'opinione pubblica, monitorare la concorrenza, identificare influencer e rispondere alle conversazioni.

Conosci cosa si dice di te o del tuo brand sui social? Monitori costantemente le conversazioni e il sentiment? Utilizzi il social listening nella tua strategia di marketing?