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Questi sistemi utilizzano tecniche di intelligenza artificiale, come l'apprendimento automatico e l'analisi dei dati, per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente e generare suggerimenti pertinenti.
Fare o non fare 21/02/2023

I sistemi di raccomandazione (o recommendation system) sono algoritmi progettati per fornire suggerimenti personalizzati su prodotti, servizi, contenuti, musica e altro ancora, basati sulle preferenze individuali dell'utente.

Questi sistemi utilizzano tecniche di intelligenza artificiale, come l'apprendimento automatico e l'analisi dei dati, per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente e generare suggerimenti pertinenti.


Il processo di funzionamento dei sistemi di raccomandazione è generalmente diviso in tre fasi: raccolta dei dati, elaborazione dei dati e suggerimento.


1.    Raccolta dei dati: Il sistema di raccomandazione raccoglie dati sull'utente, come la cronologia degli acquisti, i preferiti, le valutazioni e le recensioni, le informazioni demografiche e altre interazioni dell'utente con il sistema.
2.    Elaborazione dei dati: Il sistema utilizza l'apprendimento automatico per elaborare i dati raccolti e identificare i modelli nei comportamenti dell'utente. Questo processo comporta l'analisi di grandi quantità di dati utilizzando algoritmi sofisticati, come l'analisi dei cluster, la regressione logistica e altre tecniche di apprendimento automatico.
3.    Suggerimento: Una volta che il sistema di raccomandazione ha elaborato i dati dell'utente, suggerisce prodotti o contenuti che corrispondono alle preferenze dell'utente. Questi suggerimenti possono essere presentati all'utente in diversi modi, come ad esempio una lista di prodotti correlati o un feed personalizzato di contenuti.
In sintesi, i sistemi di raccomandazione funzionano attraverso la raccolta e l'elaborazione dei dati dell'utente per fornire suggerimenti personalizzati su prodotti e contenuti. Questi sistemi sono sempre più utilizzati da aziende in vari settori per migliorare l'esperienza dell'utente e aumentare la fidelizzazione del cliente.

Terry Bertelli

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